【必备】社会调查报告范文锦集八篇
在现实生活中，报告使用的次数愈发增长，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。你知道怎样写报告才能写的好吗？以下是小编整理的社会调查报告8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
社会调查报告 篇1一、调查的目的与意义
经过在校的理论学习，为培养和提高运用科学理论分析解决问题的能力。根据学校要求，也作为一名新马员工，我于20xx年4月1日—5月1日对新马公司销售管理进行了客户满意度调查。客户满意度是体现新马公司销售管理是否完善，是新马公司想要从众多的竞争对手中脱颖而出的必要条件。本次调查通过对现阶段销售管理得到客户满意度存在的问题进行分析，举证销售管理完善在企业中的起着重要作用，从而提出如何制定一个完善的销售管理体系以及建立终端服务渠道，进而提升新马公司的国际品牌形象。
二、调查的时间、地点、方法
1、调查的时间：20xx年4月1日—5月1日
2、调查地点：新马木工机械设备有限公司
3、调查方法：本次调查采用的方法是，通过电话调查、走访用户、传真等形式向客户发放满意度调查表，一共用了28天的时间，调查表反馈有效率95%。
三、调查内容
新马公司成立于199*年，是一家专业制造木工机械企业，公司占地面积260亩，建筑面积6万平方米，拥有高级机械设计与木材加工技术相结合的专业技术人员五十余人，熟练生产技术工人五百余人。公司现有优良制造设备五百余台，其中有先进龙门立、卧、加工中心及数控机床三十余台，公司成立以来共生产各类铣床，锯床近二十万台，据不完全统计，其中铣床系列约占全国总销量的12%，锯床系列约占4%，公司生产“马氏”品牌产品遍布于大江南北的家具及木制品企业之中，深受业内好评，也为中国家具业更快发展做出了贡献。
公司管理凭借全景思维和不断创新、追求卓越的进取精神，与华南理工大学，顺德职业学院，东莞，深圳，龙江等地多间院校和精英家具企业共同建立了长期稳定的合作平台，在产品研发，新机实验、信息反馈及人员培训上均已形成常态合作机制，同时也为新马稳定发展提供了强有力的技术研发储备力量。公司积极参与国内外业内的交流与展示，不断吸收先进工艺与技术，充分做好市场评估与技术融合，为新马的发展奠定永续繁荣的基础。 在董事长马炳强先生的带领下，坚持不懈的开发“高效、优质、环保”的木工机械产品，提升家具、木制品企业生产制造工艺。在20年中先后引进进口CNC数控机床17台，大型龙门机床6台，已建设成坯体加工---主轴加工---成品组装等机械制造的完整生产工艺流程，从而实现在品质上的全局控制和实现产能的优化。今天的新马真正做到了品质与效率的双保证。
新马的成功也是新马人才战略的成功，公司目前技术研发人员比率占公司总员工比重的20%，其中本科以上学历占有30%。此外，在国内外众多所高校、研究所均建立起长期、稳定的合作关系，让科技转化为生产，让科技服务于市场。
曾几何时，“马氏品质”已在业内形成共识，诚然这是对我们信赖，更是对我们进步的鞭策，也为我们带来了广东新马革新的契机，从而实现“品质---品牌---服务”的发展战略。“品质树立品牌，服务彰显品质”。在品牌的发展过程中，产品既是根本，又是灵魂。产品拥有卓越的品质是企业强大实力和核心竞争力的具体体现。作为一家创办于上世纪90年代的专业木工机械企业，广东新马始终坚持以品质为先，在创立之初，即借着先进的设备、雄厚的技术和丰富的人力资源实现了产品的多元化。今年我们将建成四期共260亩现代化厂房，加大产能投入。
俗话说，服务是品牌的提升，服务做好了，品牌形象才能得以维护提升。随着木机市场竞争的日趋白炽化，广东新马要想从众多的竞争对手中脱颖而出，不仅要有一流的产品品质，更需要一个完善的销售服务体系和良好的终端服务渠道。
新马公司计划实现“品质---品牌---服务”的发展战略，本着“以顾客为关注焦点”的原则，我们主要从产品质量、服务（包括业务人员的服务、仓储人员的服务、售后人员的服务、其他人员的服务及售后服务）、运输及交货期限、价格等几个方面收集顾客对我公司的评价信息，我们将客户满意度调查分为四级，即很满意，满意，较不满意，不满意，对应分数分别为：5分、4分、3分和1分。
客户满意度是一种从客户角度客观对企业经营状况进行评价的一种手段，并一直被作为判断一个企业是否具有竞争优势的一种度量方法，也被作为度量商业经济运行健康状况的晴雨表。
为了更好的了解公司企业在客户心目中的满意度，扩大公司在市场上的影响性与产品占有率，我们组织了这次客户满意度调查，在全国调查数据收集上来以后，我们对每一个抽象指标的可靠性进行了分析，数据是比较可靠和稳定的。
四、调查结果分析
（1）、赢得客户的信任有以下几点：
1、 拥有全国最大的展示中心——也是唯一拥有观光电梯的展示中心，客户可乘坐观光梯对我司的展示中心一览无为。站在此处你能感受到自己享受着国际级客户的待遇，对每位客户我司都一视同仁，无分彼此。
2、 专业形象——仪容得体，外表整洁，热情、友好、乐于助人、有礼貌、有耐心、有爱心、能够提供优质快捷服务。销售代表是公司的形象代表，服饰整洁与稳重会给客户留下专业的、值得信赖的感觉，增加客户对公司、对产品的信心，拉近双方距离。销售代表专业的形象和诚恳的态度，会消除客户的戒心，使客户感到你是他的朋友而不是推销员，会处处为他的利益着想。
3、 知识丰富——掌握机械产品的相关知识，介绍每款机型的优缺点，能准确提供信息，了解市场上其他同类产品。除了专业知识外每个销售员都必须另外掌握一点时事、时尚、财经、娱乐等等能拉客套，进而对客户进一步了解沟通。
4、 关心客户——记住客户偏好，关心客户利益，竭力为客户服务，耐心倾听客户意见和要求，帮助客户正确选择。我司会全方位地考虑客户的需求，对客户作采购评估，为客户提供一套最佳的配置方案。
社会调查报告 篇2实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实践，我们学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。
我们班同学有在餐厅里打工，他告诉我们在餐厅工作时，别人一眼就能认出他是一名正在读书的学生，他问他们为什么，他们总说从他的脸上就能看出来，呵呵，也许没有经历过社会的人都有像他这种不知名遭遇吧！他并没有因为在他们面前没有经验而退后，他相信他也能做的像他们一样好。他的工作是在那做传菜生，每天 ……此处隐藏9283个字……，提倡志同道合的爱情；摆正事业和爱情的关系；爱情需要互相理解，互相信任，是一份责任和奉献。我们要有爱情，但我们必须将爱情和学习的关系处理好，树立正确的爱情观。
我们五个人通过这次活动，更加明确了大学生谈恋爱的利弊，同时更加了解我们大学生目前对恋爱的想法和意见。在这次活动中，我们不仅增加了我们彼此之间的友谊，还让我们体会到了怎么做一份市场调查，怎么样了解社会。这次活动给我们留下了深刻的印象，从中学到了不少的知识，我们很珍惜这次机会。
社会调查报告 篇8一、实践目的：
“迎龙年”，丰富寒假生活 2.提升自我与邻里的沟通能力，加深对家乡变化的了解 3.增添实践经历，充实学习成长生涯。
二、实践内容：新年前的几天主要是通过父母以及合同单初步了解村里承包地使用权流转的相关问题，比如这次土地租赁的起始时间，每亩土地的获益，村里邻里的自愿倾向，租赁后土地的使用方向，租赁方的态度等并以此初步制定实践计划以及欲调查的问卷；新年后主要是通过先前的了解信息以及网上搜集的关于农户承包地使用权流转的相关规定制定好的问卷并对相关邻里乡亲进行调查，并详细深入地了解本次土地租赁情况，调查后做好整理统计并做出报告。
在着手这项实践之前，或者说在签订相关合同书之前，我就已从父母口中听过些关于村里土地出租的消息，当时家里还挺后悔我把户口签到了南通，以为会因此少得不少钱，以为土地承包是以人口计算，但事实证明土地租赁只是以亩计算的，因而少了些许担心。去年我做过关于拆迁方面的调查，其中也涉及了很多土地方面的流转问题，据我了解那些是与户口相关的，难怪村里的人都对那些颇有关注。在这之前的一年，村里所有的地必须按要求全部种上水稻，虽然因为父母身体不好家里已经两三年没种水稻了，但这次也不得不听村干的安排，当然，这也是有好处的，农药化肥灌水都实行了统一分派管理，并且买一送一，给乡里人减轻了不少负担，那时便也知道，以后要好久都没得田种了。
经过年前几天从父母以及合同书的了解，我知道了这次租赁的目的：在稳定家庭联产承包责任制的基础上，为了优化农业生产要素配置，规范农村承包土地使用权流转行为，促进农村经济的发展。流转期限从20xx年10月30日起至20xx年10月30日止。租赁方给对方的流转补偿费用为900元每亩，据说，有别的村想涨补偿费闹事，结果没成功，补偿费原本也没我们村高，这个原因嘛，我们村属于镇边缘区，说不定哪天就被开发了，到时候地价疯涨也是说不定的。依据合同所说，补偿费会增幅按农民人均纯收入增长幅度做相应调整。就这份合同而言，也有相关的规定。
这些都是合同书上明文写得很清楚的，但据我调查发现，很多地方因为承包地的使用权流转问题出现了很多矛盾。鉴于一些先例，我觉得就我们村此次的变化，我也有必要就一些实际的问题展开简单的调查，因此，我做了份简单的调查问卷，包括家庭人口数，土地使用权流转地亩数等，其中的主要调查问题包括：请问您家是自愿将土地租赁给别人的么？请问您觉得租出土地获得的补偿能满足您的要求么？这些补偿与您平日使用这些土地获得的收入有多少落差；请问，您觉得这样做会给我们农民带来好处么？您对此次参与承包地使用权流转的相关政府信任么？当然，涉及隐私不愿意透露的我也就不强求。
三、实践结果：我共上门发放调查问卷22份，因有些邻里长时间不在家，或者有些没有、少有田地，有些因是爷爷奶奶管，不太熟悉情况，实际仅拿到16份有结果的问卷，包括我家。经过整理分析后，有12家是很情愿加入到承包地使用权流转这个项目中的，其原因我想应该是由于他们的子女都已在外面的城市里有了立足之地，自己到了一定的年龄，身体不太好，继续种地也确实挺累的，如果在不用种地的情况下还能获得一定的补偿收入，对于他们而言，是个不错的选择。而对于另外4家，可能是因为害怕孤单无聊，子女不在身边，不再种地对他们而言等于让他们失去了打发时间的机会，生活也会变得更无趣；有11家认为租赁后获得的补偿是满意的，跟平日里的收入差距不大，能够满足自身的需求。对于他们，生活本来就不愁，没必要在这些方面计较钱，反而落得轻松自在。但对那些生活不怎么容易，原本就靠种地维持生活的人而言，不仅生活失去了动力，最大的经济来源也失去了，田地本来就多，补偿并不能满足他们的生活需求；有9家确定的认为这次的承包地使用权流转会给他们农民带来好处，生活压力小了，轻松了这些就不多说，关键这也是新时期农村发展的结果，顺应时代变化，新的制度体制必然是以一定的农村经济基础为依托，必然代表着大多数人的利益，在他们眼里，这次的做法必定会给自己带来大的利益。有4家是反对这种做法的，就是不情愿的那4家，他们认为我们村的经济发展条件还不足，村里大多以父母辈为主，不种地又没有别的主要工作，这种做法是跟着别的村学，跟风的做法必定不会给自己村带来大的收益。还有3家持观望态度，他们认为凡是都有尝试，既然政府认为我们村可以，肯定是做过相关调查的，当然政府也会犯错，好与不好，都要经过实践的检验，他们对这种做法的后果不是太关注，大家都一样，他们无所谓；对政府的信任这个问题，通过统计，16家都是认同的，他们都是信任政府的，尽管有不情愿的，反对这种做法的，但既然签订了合同，他们对政府的认可程度还是很高的，在他们看来，政府不会有强行将农户的承包地延长时间、大面积转租给企业经营，或者是借土地流转之名，随意改变土地农业用途、拖欠补偿款等违反合同的作为。从这点可以看出，我们村的干部平日里的所作所为还是能够被村民认可接受的，这样的政府必定也是可信的。
四、实践总结体会：在这段时间里，我每家每户的走，接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己去做，并且要尽自己的努力做到最好。比如了解相关资料情况，制定调查问卷，整理分析结果。而在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所。但不管怎样，无论是学习还是实践，都存在着竞争，在竞争中就必须要提高自己的能力。在与邻里沟通的过程中，我觉得可能平时在校接触的人太少，有些需要理解的问题我解释的不是很好，还有，有些邻里，自己竟然连称呼都搞错，在对那些爷爷奶奶，我也没有拿出自己的专业特长，多关注下他们，我想这些都是我需要长期练习的。但有一点，我觉得做得还挺不错的，那就是自信，在社会上生存，自信很重要，它不是麻木的自夸，而是对自己的能力作出肯定。社会经验缺乏，学历专业不足等种种原因会使自己缺乏自信。
通过这为期半个多月的实践，从另一个侧面检验了自己的学习情况，培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力；让我受益匪浅。尽管寒假很冷，但实践活动给了我们这些生活在象牙塔中的大学生们提供了一个很好的接触基层，深入基层，深入农村，深入国家农业发展的机会，让我们真实的理解了“从群众中来，到群众中去”的真正含义。实践让我认清了自己的定位，发现了不足，无形中增强了我努力学习的信心和毅力。思想理论的知识其实也没白学，理论与实践相结合告诉了我大学生也是要与时俱进的，现在的农村已经不再是面朝黄土背朝天，新时代的农民是幸福的！
